Livraison & Retours | EXTREMBEAM

Livraison & Retours

Dernière mise à jour : 18 mars 2026

La marque EXTREMBEAM, exploitée par SUV 4x4 Custom, s’engage à assurer une livraison rapide et sécurisée.

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1. Délais de livraison

Les commandes sont expédiées via :

• KUEHNE + NAGEL : produits volumineux (+30 kg)
• GLS, FEDEX, LA POSTE : colis standards

• Standard : 4 à 5 jours ouvrables
• Zones éloignées : 8 à 19 jours
• Petits articles : 48 à 72 heures

Délais supplémentaires :

• +2 jours : Corse, Luxembourg, Belgique
• +5 jours : dédouanement Europe

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2. Processus de livraison

Selon le transporteur :

• Prise de rendez-vous possible
• Avis de passage en cas d’absence
• Nouvelle livraison sans frais

Un lien de suivi peut être fourni selon le transporteur.

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3. Réception des colis (IMPORTANT)

À la livraison, vous devez :

• Vérifier l’état du colis en présence du transporteur
• Noter toute anomalie sur le bon de livraison
• Décrire précisément les dommages

⚠️ Toute réclamation sans réserve ne pourra être acceptée.

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4. Frais de livraison

Les frais s’appliquent pour la France métropolitaine.

Pour les livraisons internationales (Europe, Suisse, DOM-TOM), contactez-nous.

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5. Retours

Les retours sont soumis à notre Politique de remboursement.

• Retour sous 30 jours
• Frais de retour à la charge du client (sauf erreur)

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6. Erreur de commande

Si l’erreur provient du client :

• Retour à la charge du client
• Possibilité d’échange ou d’avoir

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7. Responsabilité

EXTREMBEAM ne peut être tenu responsable :

• Des retards liés aux transporteurs
• Des blocages douaniers
• Des événements hors de contrôle

Le risque est transféré au client dès remise au transporteur.

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8. Contact

• Email : extrembeam@gmail.com
• Téléphone : +33 6 64 98 72 09
• Adresse : 127 Rue Louis Blériot, 34430 Saint-Jean-de-Védas, France

Service client : réponse sous 48h.

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