Politique de Remboursement | EXTREMBEAM

Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : 18 mars 2026

La marque EXTREMBEAM, exploitée par la société SUV 4x4 Custom, applique une politique de retour de 30 jours.

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1. Délai de retour

Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour.

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2. Conditions de retour

Pour être éligible à un retour :

• L’article doit être non utilisé, non porté
• Dans son emballage d’origine avec étiquettes
• Accompagné d’une preuve d’achat

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3. Procédure de retour

Pour effectuer un retour, contactez-nous :

• Email : extrembeam@gmail.com
• Adresse de retour : 127 Rue Louis Blériot, 34430 Saint-Jean-de-Védas, France

⚠️ Aucun retour ne sera accepté sans demande préalable.

Si votre demande est acceptée :

• Nous vous fournirons les instructions de retour
• Une étiquette de retour pourra être fournie selon le cas

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4. Produits endommagés ou incorrects

Veuillez vérifier votre commande dès réception.

Contactez-nous immédiatement en cas :

• D’article défectueux
• Produit endommagé
• Erreur de commande

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5. Articles non retournables

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

• Produits personnalisés ou sur mesure
• Produits en promotion
• Cartes-cadeaux
• Produits dangereux (liquides, gaz, inflammables)

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6. Échanges

Pour un échange, veuillez :

• Retourner l’article initial
• Passer une nouvelle commande

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7. Droit de rétractation (Union Européenne)

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans justification.

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8. Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté :

• Vous serez informé de l’approbation
• Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial
• Délai : jusqu’à 10 jours ouvrables

⚠️ Le délai bancaire peut varier.

Si le remboursement n’est pas reçu après 15 jours ouvrables :

Contactez-nous : extrembeam@gmail.com

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9. Frais de retour

Sauf erreur de notre part (produit défectueux ou incorrect), les frais de retour sont à la charge du client.

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10. Contact

• Marque : EXTREMBEAM
• Société : SUV 4x4 Custom
• Email : extrembeam@gmail.com
• Adresse : 127 Rue Louis Blériot, 34430 Saint-Jean-de-Védas, France

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